ご希望の内容と同じ
施工実績があるか

・これまでどの程度の実績がある会社か
・得意分野や特徴が希望と合いそうか
・住居に適切なプランを出してくれるか
もしも経験のある業者なら、追加工事が発生する可能性・費用についても事前に説明してくれるでしょう。実績がある業者であれば、ご家族に合ったプランニングや様々なご相談についても柔軟に対応してくれます。まずは希望・要望を具体的にまとめて、同様の施工実績を持つ会社を調べることをおすすめします。

保証・保険・
アフターサービスの内容

弊社は「住宅瑕疵(かし)保険」に加入しており、工事中や工事後に、施工した業者以外の第三者からの検査を必ず2度受けております。また、リフォームの際は国が定める労災保険とは別に「事業活動保険」に加入しており、万が一の工事中の破損事故も補償しております。トラブル回避のために「住宅瑕疵保険」と「事業活動保険」の加入事業者に工事を依頼することをおすすめします。施工後のアフターサービス内容の確認も重要です。

担当者との相性

会話をしていて楽しい担当者であるかどうかもとても重要です。
リフォーム完了後の具体的なイメージを擦り合わせるためにも、熱心な意欲と豊富な知識をもって気持ち良くコミュニケーションを取ってくれる人に担当してもらいたいのが本音ですよね。
担当者の発言内容や態度が信頼できるものか、これまでの打ち合わせにおいて時間や期日などの約束を守っているかということも、よく確認しておきましょう。